A OpenAI, empresa responsável por modelos de inteligência artificial como o ChatGPT, está recusando oportunidades de negócio e descontinuando alguns produtos devido a uma severa escassez de capacidade de computação ("compute"). A informação foi confirmada pela diretora financeira (CFO) da empresa, Sarah Friar, em entrevista à CEO da ARK Invest, Cathie Wood.
Segundo Friar, a empresa é forçada a fazer "escolhas muito difíceis" no momento, abandonando iniciativas por falta do poder de processamento necessário. "Se você não tem [computação], você não tem receita. Isso é uma coisa que eu sei com certeza", afirmou a CFO. A pressão é particularmente aguda para o ano de 2026, com Friar dedicando tempo para tentar encontrar "qualquer computação de última hora disponível" para aquele período.
Priorização de casos de uso essenciais
O presidente da OpenAI, Greg Brockman, ecoou a preocupação em entrevista ao "Big Technology Podcast". Ele afirmou que a empresa tem lutado para acompanhar a demanda e, por isso, está priorizando um pequeno número de casos de uso centrais. Entre eles estão um assistente de IA pessoal e ferramentas capazes de resolver tarefas complexas.
"Não podemos possivelmente chegar a todos [os projetos]", disse Brockman sobre os limites atuais de computação. Essa dinâmica já está moldando decisões de produto. A empresa descontinuou seu aplicativo de vídeo Sora para concentrar recursos em produtos de IA geradores de receita.
Investimentos para garantir capacidade futura
A OpenAI, que atende cerca de 900 milhões de consumidores e mais de 1 milhão de empresas, segundo Friar, está levantando grandes somas para garantir capacidade futura. A companhia recentemente completou uma rodada de financiamento de US$ 122 bilhões, em parte para esse fim.
"Não podemos construir computação rápido o suficiente para acompanhar a demanda", declarou Brockman, descrevendo o que chamou de "decisões muito dolorosas" sobre o que lançar e onde alocar recursos. Friar complementou que a empresa está fazendo "compromissos plurianuais" para assegurar capacidade de processamento no futuro.
Um problema setorial
A restrição não é exclusiva da OpenAI. A escassez de computação é uma limitação crescente em toda a indústria de IA, onde mesmo as empresas mais avançadas são limitadas pelo acesso ao poder de processamento necessário para treinar e executar modelos.
A Anthropic, criadora do modelo Claude, recentemente apertou os limites de uso para seu modelo durante os horários de pico, um sinal de que mesmo os principais fabricantes de modelos estão com dificuldades para acompanhar a demanda crescente. A situação evidencia uma restrição básica: mesmo na era da IA, não é possível escalar sem o hardware por trás.