Uma nova pesquisa do Pew Research Center revela que o Snapchat é o aplicativo de mídia social mais utilizado por adolescentes americanos, de 13 a 17 anos, para mensagens e compartilhamento diário de conteúdo. O estudo, que ouviu tanto os jovens quanto seus pais, destaca a preferência dos adolescentes por plataformas de conexão direta em detrimento das redes mais públicas e voltadas para consumo passivo.
O levantamento aponta que 57% dos adolescentes afirmam enviar mensagens diariamente pelo Snapchat, sendo que 41% o fazem várias vezes ao dia. Em comparação, apenas 24% usam o TikTok para mensagens diárias, e 34%, o Instagram. Além disso, 28% dos jovens postam ou compartilham conteúdo diariamente no Snapchat, contra 16% no Instagram e 19% no TikTok.
Foco na conexão direta explica preferência
Segundo a análise, a razão para a dominância do Snapchat está em seu propósito central: facilitar conexões diretas com pessoas conhecidas na vida real. "O Snapchat é para pessoas que você conhece pessoalmente; Instagram e TikTok são para estranhos", contextualiza o relatório. Essa característica faz com que 44% dos adolescentes avaliem que o aplicativo tem um efeito positivo em suas amizades.
No entanto, a plataforma também apresenta a maior taxa de experiências negativas entre as analisadas: 27% dos adolescentes relataram já ter sofrido bullying ou assédio no Snapchat, como boatos espalhados ou xingamentos.
Contraste de percepção entre pais e filhos e reações do mercado
A pesquisa também evidencia uma diferença significativa na percepção do uso excessivo. Enquanto 44% dos pais acreditam que seus filhos adolescentes passam tempo demais no TikTok, apenas 28% dos jovens concordam com essa avaliação. O entretenimento foi apontado como o principal motivo para o uso de todas as plataformas, e o acompanhamento de política ou questões políticas, o menos popular.
O cenário de preferência dos adolescentes contrasta com movimentos recentes da empresa. Na última quarta-feira, o Snap Inc., controladora do Snapchat, anunciou demissões de cerca de 16% de sua força de trabalho global.
Paralelamente, rivais observam o sucesso do modelo. Líderes do Instagram têm sido explícitos ao afirmar que veem o mensageiro como o futuro, lançando novas funcionalidades para incentivar a mensagem direta. O TikTok também testa recursos que facilitam o envio de vídeos por DM para amigos mútuos, sinalizando interesse em capturar parte desse comportamento.
Especialistas sugerem que, pela centralidade do Snapchat na comunicação jovem, pais e responsáveis deveriam se familiarizar mais com a plataforma. O aplicativo, cuja base de usuários é predominantemente mais jovem, não é tão conhecido pelos adultos quanto Instagram e TikTok, mas é crucial para entender como a nova geração se comunica digitalmente.