A Adobe anunciou nesta quarta-feira (4) que está suspendendo o plano de descontinuar o Adobe Animate, software de animação 2D, após uma intensa reação negativa de sua base de clientes. A empresa havia comunicado na segunda-feira (2) que o programa seria desativado em 1º de março de 2026.
Em um post oficial, a empresa afirmou: "Não estamos descontinuando ou removendo o acesso ao Adobe Animate. O Animate continuará disponível para clientes atuais e novos, e garantiremos que vocês continuem tendo acesso ao seu conteúdo". A nova política coloca o aplicativo em "modo de manutenção", o que significa que ele receberá correções de segurança e bugs, mas não terá mais novos recursos adicionados.
Reação imediata e mudança de rumo
O anúncio inicial da descontinuação, feito por meio de atualização no site de suporte e e-mails aos clientes, foi recebido com incredulidade, decepção e indignação. Usuários manifestaram preocupação com a falta de alternativas que replicassem a funcionalidade completa do Animate.
Nas redes sociais, a resposta foi imediata. Um usuário no X (antigo Twitter) pediu que a Adobe liberasse o código-fonte do software em vez de abandoná-lo. Outros comentários refletiam o impacto: "isso literalmente vai arruinar minha vida" e "literalmente o que diabos eles estão fazendo? o animate é o motivo pelo qual uma boa parte dos usuários da Adobe assina em primeiro lugar".
O que significa "modo de manutenção"
Em sua comunicação revisada, a Adobe detalhou que o "modo de manutenção" se aplica a todos os clientes: individuais, pequenas empresas e corporativos. A empresa esclareceu que não haverá mais uma "data limite ou data em que o Animate não estará mais disponível".
O software, que custava US$ 34,49 por mês (ou US$ 22,99 com compromisso anual de 12 meses), continuará acessível para novos usuários. Anteriormente, a empresa havia planejado suporte técnico até março de 2025 para a maioria dos clientes e até março de 2029 para clientes corporativos, para facilitar a transição.
Falta de substituto integral e foco em IA
Em sua justificativa original para descontinuar o programa, a Adobe citou em um FAQ que o Animate, com mais de 25 anos, "cumpriu bem seu propósito" e que novas plataformas emergem para atender às necessidades dos usuários. A leitura entre as linhas sugeria que o produto não representava mais a direção atual da empresa, que tem foco crescente em tecnologias de Inteligência Artificial (IA).
Surpreendentemente, a Adobe não conseguiu recomendar um software que substituísse integralmente o Animate. A sugestão foi que clientes com plano Creative Cloud Pro usassem outros aplicativos da Adobe para "substituir partes da funcionalidade do Animate", como o After Effects para animações complexas com keyframes e o Adobe Express para efeitos de animação.
Sinais dessa mudança de direção já eram perceptíveis, como a ausência de menções ao Animate na conferência anual Adobe Max e o não lançamento de uma versão 2025 do software.
Alternativas do mercado
Enquanto a Adobe revisava sua posição, usuários começaram a recomendar publicamente outros programas de animação como possíveis substitutos, incluindo o Moho Animation e o Toon Boom Harmony. A decisão final de manter o Animate acessível, ainda que em modo de manutenção, atendeu a uma demanda crítica de uma comunidade de usuários especializados que dependem das ferramentas específicas do software.