Um funcionário da Amazon faleceu durante o turno de trabalho no armazém PDX9, em Troutdale, no estado do Oregon, Estados Unidos, na semana passada. A informação foi confirmada à imprensa por um porta-voz da empresa. De acordo com relato do veículo de investigação The Western Edge, o trabalhador desmaiou no chão do galpão e permaneceu morto enquanto outros colegas continuavam suas atividades ao redor.
A Amazon emitiu um comunicado expressando pesar. "Estamos profundamente entristecidos com a morte de um membro da nossa equipe, e nossos pensamentos e mais profundas condolências estão com seus entes queridos durante este momento difícil", disse o porta-voz Sam Stephenson. A empresa afirmou ter entrado em contato com a família do funcionário, oferecido suporte e disponibilizado psicólogos no local para os demais empregados.
Especulações sobre condições de trabalho e resposta da empresa
Em um fórum no Reddit destinado a trabalhadores de centros de distribuição da Amazon, pessoas que alegavam trabalhar no PDX9 relataram que o local estava excepcionalmente quente após a instalação de cortinas à prova de som, o que teria limitado a circulação de ar. Esses relatos especularam que o calor, somado à exigência física do trabalho, poderia ter contribuído para a morte. O The Western Edge notou que alguns funcionários perceberam o ambiente mais fresco no dia seguinte ao incidente.
A Amazon, contudo, informou que a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional do Oregon (OSHA) determinou que o incidente foi "não relacionado ao trabalho". A empresa enviou os funcionários do turno para casa mais cedo com pagamento integral e cancelou o turno da noite, também remunerando os empregados escalados.
Histórico de segurança e investigações em armazéns da Amazon
O armazém PDX9 tem histórico de condições de trabalho severas. Uma investigação do veículo Reveal em 2018 apontou que 26% dos funcionários da unidade sofreram lesões. Dados mais recentes da OSHA de 2024 mostram que os centros de distribuição da Amazon registram lesões graves a uma taxa mais de duas vezes superior à média da indústria de armazenagem.
A segurança nos armazéns da gigante do varejo online é alvo de vários escrutínios. O Escritório do Procurador dos Estados Unidos para o Distrito Sul de Nova York conduz uma investigação em andamento sobre o tema, com alegações de que a empresa manipulou dados e falhou em documentar adequadamente lesões ocupacionais.
Em resposta, a Amazon destacou à imprensa uma redução de 43% na sua taxa global de incidentes registráveis desde 2019 – métrica que acompanha lesões que exigem mais do que primeiros socorros básicos. A companhia afirmou ter investido mais de US$ 2,5 bilhões em melhorias de segurança desde então, incluindo centenas de milhões apenas em 2026.