A OpenAI, laboratório de inteligência artificial responsável pelo ChatGPT, divulgou dados que mostram a forte adesão de jovens indianos à sua plataforma. Segundo a empresa, usuários entre 18 e 24 anos são responsáveis por quase 50% de todas as mensagens enviadas ao chatbot na Índia. Quando considerada a faixa etária abaixo dos 30 anos, o percentual sobe para 80% do total.
O país se consolidou como o segundo maior mercado da OpenAI no mundo, com mais de 100 milhões de usuários semanais. A empresa tem realizado esforços específicos para conquistar o público indiano, incluindo a oferta de uma assinatura por menos de US$ 5 e campanhas promocionais no ano passado.
Uso profissional e foco em programação
35% das mensagens dos indianos no ChatGPT estão relacionadas a tarefas profissionais, um índice superior à média global de 30%. Fora do ambiente de trabalho, 35% das interações buscam orientação, 20% são perguntas por informações gerais e outros 20% são pedidos de ajuda com escrita ou produção de textos.
O destaque, porém, fica com a ferramenta de programação Codex. Os indianos a utilizam três vezes mais do que a mediana global, e o uso semanal quadruplicou desde o lançamento do aplicativo para Mac, há duas semanas. Perguntas sobre codificação são feitas três vezes mais frequentemente no país em comparação com a média mundial.
Esses dados estão alinhados com um estudo recente da Antropic, concorrente da OpenAI, que apontou que 45,2% das tarefas realizadas no assistente Claude na Índia estão ligadas a casos de uso de software.
Expansão e parcerias estratégicas na Índia
Os anúncios ocorrem durante a realização de uma importante cúpula de impacto de IA em Nova Delhi. A OpenAI confirmou a abertura de novos escritórios em Mumbai e Bengaluru ainda este ano e fechou uma parceria de grande porte com o conglomerado Tata Group.
O acordo com a Tata prevê o fornecimento de 100 megawatts de capacidade de computação para IA e a distribuição do ChatGPT Enterprise dentro da TCS, subsidiária de serviços de TI do grupo. A OpenAI também estabeleceu acordos com empresas como a fintech Pine Labs, as plataformas de viagem Ixigo e Makemytrip, e a empresa de delivery de comida e mantimentos Eternal.
Iniciativas educacionais e visão da empresa
Em paralelo, a empresa fechou parcerias com instituições de ensino para distribuir suas ferramentas para mais de 100 mil estudantes nos próximos seis anos. Ronnie Chatterji, economista-chefe da OpenAI, comentou a rápida adoção no país.
"A adoção da IA está se movendo mais rápido do que nossa capacidade de medi-la – e isso é um desafio para qualquer um tentando tomar decisões inteligentes", disse Chatterji em comunicado. "O Signals é nossa maneira de colocar evidências do mundo real sobre a mesa, para que o debate sobre IA na Índia possa ser fundamentado em fatos, não em hype".