A empresa de mobilidade Lyft lançou oficialmente nesta segunda-feira (17) contas para adolescentes, um produto que permite que menores a partir de 13 anos solicitem uma viagem sem a presença de um adulto. O serviço está disponÃvel inicialmente em 200 cidades dos Estados Unidos, incluindo Atlanta, Boston, Chicago e Nova York.
A estreia ocorre duas semanas após o CEO da Lyft, David Risher, anunciar no X (antigo Twitter) os planos de abrir o serviço de transporte por aplicativo para adolescentes. A medida coloca a empresa em competição direta com a Uber, que também oferece contas para esse público.
Regras de segurança e critérios rigorosos
Assim como sua rival, o novo serviço da Lyft vem com uma série de salvaguardas. Apenas um pai ou responsável legal pode criar uma conta para adolescente, de acordo com a empresa. Os motoristas que forem designados para esses passageiros menores de idade devem atender a critérios adicionais e passar por verificações de antecedentes anuais.
Os adolescentes também podem levar convidados na viagem, desde que o responsável tenha dado permissão prévia. A Lyft implementou recursos como verificação por PIN, gravação de áudio e rastreamento em tempo real, permitindo que os pais vejam onde o adolescente está durante o trajeto.
Como funciona o cadastro
Os pais que desejam cadastrar um adolescente podem acessar o aplicativo, selecionar seu perfil no canto inferior direito da tela e tocar em 'Lyft Teen'. A partir daÃ, é possÃvel inserir as informações de contato do jovem e adicionar um método de pagamento compartilhado para cobrir as corridas. Uma vez confirmado, o adolescente receberá uma mensagem de texto com um link único para finalizar o cadastro.
Lyft tenta recuperar terreno no mercado
A Lyft está tentando recuperar o atraso em relação à Uber e até mesmo à Waymo, que oferece contas para adolescentes em sua área de serviço de táxis autônomos em Phoenix. A Uber testou contas para adolescentes já em 2017, mas só lançou um produto comercial na primavera de 2024 em mais de uma dúzia de cidades dos EUA e do Canadá, expandindo posteriormente para outros mercados e dezenas de paÃses.
O novo produto para adolescentes é uma das várias novidades e expansões que Risher introduziu na empresa desde que assumiu o cargo de CEO. A Lyft fez uma série de parcerias com empresas de veÃculos autônomos, incluindo May Mobility, a fabricante austrÃaca Benteler e Holon, Tensor Auto e a provedora de tecnologia de autonomia Mobileye.
Expansão para o mercado europeu
A companhia também avançou na Europa com sua aquisição de US$ 197 milhões (cerca de R$ 980 milhões) do aplicativo alemão de multimobilidade Freenow, da BMW e da Mercedes-Benz Mobility. A compra abriu o mercado europeu para a Lyft pela primeira vez em sua história.