Sam's Club troca agência de publicidade em movimento estratégico do Grupo Carrefour

O Sam's Club, rede de atacarejo do Grupo Carrefour, anunciou a transferência de sua conta publicitária da WMcCann para a Publicis Brasil. A mudança, que ocorre após pouco mais de um ano com a antiga agência, está alinhada a uma estratégia global do grupo varejista de simplificar e integrar suas operações de marketing.

A decisão foi impulsionada pela chegada do novo Chief Marketing Officer (CMO) Júlio Alves, que assumiu com a missão de centralizar o atendimento das bandeiras Carrefour e Sam's Club em uma única agência. O movimento visa eliminar ruídos estruturais e buscar maior coerência organizacional e estratégica.

Integração com operação global

O Carrefour já opera globalmente com o Publicis Groupe, tornando a mudança no Brasil uma extensão do modelo internacional. A estratégia privilegia a integração de diversas frentes, como dados, CRM, retail media, inteligência de mercado e comunicação, em um único ecossistema.

Nesse contexto, a Publicis atua menos como uma agência tradicional e mais como uma plataforma de conexão. A existência da Unlimitail, joint venture de retail media entre Carrefour e Publicis, exemplifica essa visão, onde o varejo se consolida como um meio de comunicação proprietário.

Reposicionamento de expectativas

A saída da WMcCann, que atendia a conta desde 2023, não invalida o trabalho realizado, mas reflete uma mudança no briefing. O desafio atual, segundo a análise do mercado, não é apenas construir marca, mas fazê-la operar em sincronia com negócio, dados e performance.

"Criatividade continua essencial — talvez mais do que nunca —, mas precisa nascer conectada à engrenagem", analisa a reportagem. A mudança sinaliza que as agências agora competem também pela capacidade de integrar diferentes disciplinas.

Mensagem para o mercado

O movimento é interpretado pelo setor como um reposicionamento claro do Grupo Carrefour. A escolha por menos fragmentação entre suas operações de marketing é vista como uma busca por mais potência e eficiência estratégica.

Para os profissionais da área, a mudança serve como uma provocação sobre a necessidade de pensar a criatividade como parte de um sistema integrado, e não como uma peça isolada. A conta publicitária do Sam's Club na Publicis Brasil já está em transição.