A Anthropic, empresa de inteligência artificial, anunciou a expansão de sua ferramenta Cowork com a introdução de plugins agentes, projetados para automação de tarefas especializadas em ambientes corporativos. A novidade, lançada nesta sexta-feira, visa ampliar a utilidade da plataforma, inicialmente focada em assistência de codificação, para usuários empresariais de diferentes áreas.
Os plugins são ferramentas que automatizam fluxos de trabalho específicos dentro de departamentos de uma empresa, como a redação de conteúdo para marketing, análise de riscos em documentos para equipes jurídicas ou a elaboração de respostas para o suporte ao cliente. A funcionalidade, já disponível no assistente de codificação Claude Code, foi agora integrada ao Cowork com uma interface mais amigável.
Personalização e casos de uso interno
Matt Piccolella, integrante da equipe de produto da Anthropic, explicou à TechCrunch que os plugins são construídos para serem personalizados. A empresa espera que os usuários corporativos criem seus próprios casos de uso específicos. Como parte do lançamento, a Anthropic disponibilizou publicamente 11 dos plugins que desenvolveu para uso interno.
“O que estamos fazendo com este lançamento é trazê-los para o Cowork e dar a eles um sabor mais centrado na interface do usuário, amigável, que permitirá que o máximo de pessoas os use”, afirmou Piccolella. Ele destacou que os plugins personalizados são “fáceis de construir, editar e compartilhar”, não exigindo grande expertise técnica.
Departamentos beneficiados e funcionamento
Piccolella citou análise de dados e vendas como dois departamentos dentro da própria Anthropic onde os plugins já demonstraram valor. “Vendas tem sido um grande caso, tanto para nossos vendedores diretos, mas também para conectar melhor qualquer pessoa adjacente às vendas com o cliente e o feedback do cliente”, disse.
A empresa afirma que, quanto mais os plugins são utilizados, mais o Claude aprende sobre os fluxos de trabalho da organização e como otimizá-los. Atualmente, os plugins são salvos localmente na máquina do usuário, mas a Anthropic informou que uma ferramenta de compartilhamento em nível organizacional está a caminho.
Disponibilidade e estágio da ferramenta
O Cowork, lançado há cerca de duas semanas, está atualmente em fase de prévia de pesquisa, e não há data definida para um lançamento mais amplo. Por enquanto, os novos plugins estarão disponíveis para todos os clientes pagantes do Claude, de acordo com o anúncio da empresa.