Cinco executivos de grandes corporações internacionais revelaram suas perguntas favoritas em processos seletivos, indo além das questões tradicionais para identificar características específicas em candidatos. As entrevistas foram concedidas à publicação Business Insider e incluem líderes de empresas como Walmart, AT&T, Salesforce, IBM e Dayforce.
As perguntas buscam avaliar desde a compreensão do cargo e a capacidade de assumir riscos até a presença de um espírito empreendedor. Os executivos destacam que essas questões ajudam a formar equipes alinhadas com a cultura e os objetivos de inovação de suas empresas.
Identificando coragem para mudanças
Jennifer Van Buskirk, executiva com mais de 25 anos na AT&T e que lidera uma equipe de aproximadamente 20.000 pessoas, utiliza duas perguntas desenvolvidas quando lançou uma startup, hoje operando como Cricket Wireless. A primeira é: "Qual foi o maior risco que você já correu e por quê?". A segunda: "Se você pudesse começar tudo de novo, o que faria diferente e por quê?".
"Quando você está conduzindo mudanças ou começando algo novo, é muito importante ter pessoas que possam prosperar nesse tipo de ambiente", disse Van Buskirk. Ela busca candidatos capazes de fazer movimentos ousados e sonhar grande, uma qualidade que valoriza por ser ela mesma uma assumidora de riscos.
Compreensão do papel e autocrítica
Francine Katsoudas, da Cisco, que geralmente entrevista candidatos no final do processo, pergunta o que eles consideram a parte mais importante do cargo, com base nas conversas anteriores. "É uma questão que me permite entender como eles destilaram as várias conversas que tiveram e como traduziram isso no que é realmente necessário — às vezes, além da descrição do cargo", explicou Katsoudas.
Já Amy Cappellanti-Wolf, diretora de pessoas da Dayforce, faz uma variação da clássica pergunta sobre fraquezas. Ela questiona sobre um feedback construtivo recente no qual o candidato está trabalhando ativamente. "Revela um pouco do caráter das pessoas, em termos de sua capacidade de ser vulnerável, mas também de ser aberta e honesta sobre o que está trabalhando", afirmou.
Em busca do espírito empreendedor
Corinne Sklar, executiva da IBM, faz a mesma pergunta há 20 anos: "Conte-me como você ganhou dinheiro pela primeira vez". Ela disse que a questão ajuda a avaliar se alguém é proativo e não fica esperando por um diploma ou um emprego para começar. Parte da razão para buscar "fazedores" é porque ela se considera um: aos 7 anos, batia de porta em porta para vender marcadores de livro feitos à mão por 25 centavos.
"Estou procurando pessoas que não vão pedir permissão; elas vão conduzir sua própria estratégia", disse Sklar ao Business Insider.
Avaliando a percepção dos outros
Donna Morris, do Walmart, que normalmente entrevista candidatos em nível de liderança, prefere uma questão aberta: "Se eu perguntasse a pessoas que já trabalharam para você antes, o que elas me diriam?". "Você não pode realmente ensaiar para isso, mesmo se soubesse a pergunta", comentou Morris.
Ela afirmou que a resposta do candidato naturalmente leva a uma discussão mais ampla, permitindo sondar mais detalhes sobre como eles se posicionam no local de trabalho e interagem com os outros.
As abordagens variadas destacam a importância que grandes empresas dão à seleção criteriosa, buscando não apenas habilidades técnicas, mas também traços de personalidade e mentalidade que se alinhem com a cultura organizacional e os desafios específicos de cada posição.