Executivos de grandes empresas revelam perguntas-chave para identificar talentos em entrevistas

Cinco executivos de grandes corporações internacionais revelaram suas perguntas favoritas em processos seletivos, indo além das questões tradicionais para identificar características específicas em candidatos. As entrevistas foram concedidas à publicação Business Insider e incluem líderes de empresas como Walmart, AT&T, Salesforce, IBM e Dayforce.

As perguntas buscam avaliar desde a compreensão do cargo e a capacidade de assumir riscos até a presença de um espírito empreendedor. Os executivos destacam que essas questões ajudam a formar equipes alinhadas com a cultura e os objetivos de inovação de suas empresas.

Identificando coragem para mudanças

Jennifer Van Buskirk, executiva com mais de 25 anos na AT&T e que lidera uma equipe de aproximadamente 20.000 pessoas, utiliza duas perguntas desenvolvidas quando lançou uma startup, hoje operando como Cricket Wireless. A primeira é: "Qual foi o maior risco que você já correu e por quê?". A segunda: "Se você pudesse começar tudo de novo, o que faria diferente e por quê?".

"Quando você está conduzindo mudanças ou começando algo novo, é muito importante ter pessoas que possam prosperar nesse tipo de ambiente", disse Van Buskirk. Ela busca candidatos capazes de fazer movimentos ousados e sonhar grande, uma qualidade que valoriza por ser ela mesma uma assumidora de riscos.

Compreensão do papel e autocrítica

Francine Katsoudas, da Cisco, que geralmente entrevista candidatos no final do processo, pergunta o que eles consideram a parte mais importante do cargo, com base nas conversas anteriores. "É uma questão que me permite entender como eles destilaram as várias conversas que tiveram e como traduziram isso no que é realmente necessário — às vezes, além da descrição do cargo", explicou Katsoudas.

Já Amy Cappellanti-Wolf, diretora de pessoas da Dayforce, faz uma variação da clássica pergunta sobre fraquezas. Ela questiona sobre um feedback construtivo recente no qual o candidato está trabalhando ativamente. "Revela um pouco do caráter das pessoas, em termos de sua capacidade de ser vulnerável, mas também de ser aberta e honesta sobre o que está trabalhando", afirmou.

Em busca do espírito empreendedor

Corinne Sklar, executiva da IBM, faz a mesma pergunta há 20 anos: "Conte-me como você ganhou dinheiro pela primeira vez". Ela disse que a questão ajuda a avaliar se alguém é proativo e não fica esperando por um diploma ou um emprego para começar. Parte da razão para buscar "fazedores" é porque ela se considera um: aos 7 anos, batia de porta em porta para vender marcadores de livro feitos à mão por 25 centavos.

"Estou procurando pessoas que não vão pedir permissão; elas vão conduzir sua própria estratégia", disse Sklar ao Business Insider.

Avaliando a percepção dos outros

Donna Morris, do Walmart, que normalmente entrevista candidatos em nível de liderança, prefere uma questão aberta: "Se eu perguntasse a pessoas que já trabalharam para você antes, o que elas me diriam?". "Você não pode realmente ensaiar para isso, mesmo se soubesse a pergunta", comentou Morris.

Ela afirmou que a resposta do candidato naturalmente leva a uma discussão mais ampla, permitindo sondar mais detalhes sobre como eles se posicionam no local de trabalho e interagem com os outros.

As abordagens variadas destacam a importância que grandes empresas dão à seleção criteriosa, buscando não apenas habilidades técnicas, mas também traços de personalidade e mentalidade que se alinhem com a cultura organizacional e os desafios específicos de cada posição.