A OpenAI está formando uma equipe dedicada a garantir a segurança e integridade dos anúncios que serão exibidos no ChatGPT, conforme revelado por uma vaga de emprego publicada no final de janeiro. A empresa confirmou no mês passado que iniciará em breve testes com publicidade na versão gratuita do chatbot e em sua camada "Go" nos Estados Unidos.
O anúncio de vaga para engenheiro de software descreve o papel como de alto impacto em "uma equipe 0 → 1", termo comum no Vale do SilÃcio para times construÃdos do zero. A função principal será projetar sistemas que permitam o crescimento do negócio publicitário sem comprometer a confiança e a segurança dos usuários.
Foco em verificação e prevenção de fraudes
A nova contratação também trabalhará no desenvolvimento de sistemas "conheça seu cliente" (KYC, na sigla em inglês) para verificar a identidade dos anunciantes e avaliar seus riscos. Essa prática, comum no setor financeiro, é crucial para combater anúncios fraudulentos e outros conteúdos prejudiciais criados por criminosos.
Ariella Garcia, diretora operacional do Instituto Check My Ads, comentou que será interessante ver quão substancial será o investimento da OpenAI em sua equipe de integridade além do lançamento inicial. "O KYC para anunciantes é certamente uma boa base, mas a materialidade do risco de um grande volume de anúncios fraudulentos nos primeiros dias é muito menor", afirmou Garcia.
Desafios de implementação e medição
A lista de empregos indica que o novo profissional desempenhará um papel na determinação de onde e como os anúncios serão exibidos no ChatGPT. A OpenAI precisará manter a confiança dos usuários em suas respostas orgânicas enquanto expande seu negócio publicitário.
Paralelamente, anunciantes disseram que a empresa precisará provar que os anúncios dentro das respostas de IA podem gerar resultados para seus negócios se quiser escalar a operação. Um porta-voz da OpenAI confirmou que a empresa pedirá um gasto mÃnimo de US$ 200 mil em anúncios no ChatGPT para participar do programa, validando relatórios anteriores da Adweek.
Estratégia de testes e medição
O porta-voz afirmou que a OpenAI rastreará cliques e impressões, mas provavelmente explorará mais opções de medição à medida que seus experimentos com publicidade avançarem. Os testes devem começar nas próximas semanas, inicialmente apenas no mercado norte-americano.
A criação de equipes de integridade publicitária é comum entre grandes empresas de tecnologia com negócios significativos em publicidade, como forma de combater fraudes e abordar questões de segurança da marca. Um exemplo recente é a Meta, que afirmou no inÃcio de dezembro ter removido "mais de 134 milhões de anúncios fraudulentos" em 2025, conforme investigação da Reuters.