Uber CEO revela nota como passageiro: 4,83 — e o truque que usa para não ser mal avaliado

Você já ficou obcecado em manter aquela nota de 5 estrelas no Uber? Pois saiba que nem o próprio CEO da empresa consegue essa façanha.

Dara Khosrowshahi, o homem no comando da gigante dos transportes, revelou em uma entrevista recente que sua pontuação como passageiro é de 4,83 — um número que está abaixo da média global de 4,89 registrada pela própria empresa.

“Minha nota no Uber é tipo 4,83”, disse o executivo no podcast Sourcery, da apresentadora Molly O’Shea. “Preciso chegar a 4,9.”

O segredo para não ser banido do app

E não é por falta de esforço. Khosrowshahi revelou um ritual meticuloso para garantir boas avaliações dos motoristas. O primeiro passo? Estar no local exato na hora marcada.

“Eu peço permissão ao motorista para usar o telefone”, contou o CEO, listando suas estratégias. Mas o truque mais impactante envolve dinheiro: “Para uma corrida de 30 dólares, dou uma gorjeta de 10 a 15 dólares.”

Outra dica inusitada? Não bater a porta do carro. A própria Uber, em seu blog oficial, recomenda manter o veículo limpo e pedir autorização antes de comer ou beber dentro do carro.

O lado curioso de ser chefe e passageiro

Ser o todo-poderoso da empresa não dá nenhum superpoder especial. Pelo contrário: metade dos motoristas sequer reconhece o CEO no banco de trás.

“Metade deles sabe quem sou, e aí a gente conversa sobre como melhorar o produto. A outra metade está na deles, e eu fico na minha. Tudo bem”, explicou Khosrowshahi.

A última vez que ele compartilhou sua nota publicamente foi em 2025, no programa CBS Sunday Morning, quando marcava 4,81. Ou seja: há uma lenta, mas constante, melhora.

O que isso significa para você

Se você está preocupado com sua própria nota, saiba que a Uber não revela o limite mínimo para exclusão da plataforma. Mas, seguindo os passos do próprio CEO — pontualidade, gorjetas generosas e respeito ao motorista —, suas chances de manter uma avaliação impecável aumentam drasticamente.

No fim das contas, até o chefe tem que se esforçar para ser um bom passageiro. E você, já conferiu sua nota hoje?