A Índia emergiu como o principal campo de testes para a inteligência artificial educacional do Google, desafiando a empresa a repensar como a tecnologia pode ser implementada em larga escala. Com mais de um bilhão de usuários de internet, o país registra o maior uso global do Gemini para fins de aprendizado, segundo Chris Phillips, vice-presidente e gerente geral de educação do Google.
O cenário educacional indiano, marcado por currículos definidos em nível estadual, forte envolvimento governamental e acesso desigual a dispositivos e conectividade, está forçando a gigante de tecnologia a abandonar abordagens padronizadas. "Não estamos entregando uma solução única para todos", afirmou Phillips ao TechCrunch durante o Fórum de IA para Aprendizado da Google em Nova Delhi.
Escala colossal e desafios únicos
O sistema escolar indiano atende cerca de 247 milhões de estudantes em quase 1,47 milhão de escolas, apoiados por 10,1 milhões de professores, de acordo com o Levantamento Econômico 2025–26 do governo. O ensino superior também é um dos maiores do mundo, com mais de 43 milhões de matrículas em 2021–22. Essa dimensão, combinada com a descentralização e recursos desiguais, complica a introdução de ferramentas de IA.
Uma lição clara para o Google foi que a IA na educação não pode ser lançada como um produto único e centralmente definido. Na Índia, onde as decisões curriculares são estaduais e os ministérios têm papel ativo, a empresa teve que projetar sua IA educacional para que escolas e administradores — e não a companhia — decidissem como e onde ela é usada.
Foco no professor e aprendizagem multimodal
Uma mudança fundamental tem sido o desenho da IA em torno do professor, e não do aluno, como ponto principal de controle. A Google focou em ferramentas que auxiliam educadores no planejamento, avaliação e gestão da sala de aula. "A relação professor-aluno é crítica", disse Phillips. "Estamos aqui para ajudar isso a crescer e florescer, não para substituí-la."
A empresa também observa uma adoção mais rápida do aprendizado multimodal na Índia, combinando vídeo, áudio e imagens com texto. Isso reflete a necessidade de alcançar estudantes em diferentes idiomas, estilos de aprendizagem e níveis de acesso, especialmente em salas de aula não centradas em instruções baseadas em texto.
Realidade do acesso e lições para o mundo
Em partes da Índia, a IA na educação está sendo introduzida em salas de aula que nunca tiveram um dispositivo por aluno ou acesso confiável à internet. A Google encontra escolas onde os dispositivos são compartilhados, a conectividade é inconsistente ou o aprendizado salta diretamente da caneta e papel para as ferramentas de IA. "O acesso é universalmente crítico, mas como e quando isso acontece é muito diferente", observou Phillips.
As experiências na Índia já estão sendo traduzidas em implementações, como a preparação para o exame JEE Main com o Gemini, um programa nacional de treinamento de professores para 40 mil educadores da rede Kendriya Vidyalaya e parcerias com instituições governamentais em educação vocacional e superior.
Para o Google, a experiência indiana serve como uma prévia dos desafios que provavelmente surgirão em outros lugares à medida que a IA avança nos sistemas públicos de educação. Questões sobre controle, acesso e localização — agora evidentes na Índia — devem moldar cada vez mais como a IA na educação se expande globalmente.
Concorrência acirrada e alertas sobre riscos
O complexo sistema educacional indiano também atrai rivais. A OpenAI começou a construir uma liderança local focada em educação, contratando Raghav Gupta, ex-gerente geral da Coursera para a APAC. A Microsoft expandiu parcerias com instituições indianas, órgãos governamentais e players de edtech, como o Physics Wallah.
Paralelamente, o último Levantamento Econômico da Índia alerta para riscos aos estudantes com o uso acrítico da IA, incluindo a dependência excessiva de ferramentas automatizadas e impactos potenciais nos resultados de aprendizagem. Citando estudos do MIT e da Microsoft, o relatório observou que a "dependência da IA para trabalho criativo e tarefas de escrita está contribuindo para a atrofia cognitiva e uma deterioração das capacidades de pensamento crítico".
Se o manual da Google para a Índia se tornará um modelo para a IA na educação em outros lugares ainda é uma questão em aberto. No entanto, à medida que a GenAI avança nos sistemas públicos de educação, as pressões agora visíveis na Índia provavelmente surgirão em outros países, tornando as lições que a Google está aprendendo lá difíceis de serem ignoradas pela indústria.